Har ni frågor eller funderingar inför besöket är ni alltid välkomna att ta kontakt med oss.

FÖRBEREDELSER​

Inför ditt djurs besök är det några saker ni behöver förbereda. 

• Vem står som ägare till djuret?
• Hur är djurets törst och aptit?
• Har djuret feber?
• Om djuret har symtom på smittsam sjukdom tex kräkningar och diarré, låt djuret vara kvar i bilen.
• Vi vill gärna att du kommer in och anmäler dig utan djur om möjligt, sedan kommer ni att  få gå in via undersökningsrummets separat ingång utifrån.
• Om blodprov skall tas kan djuret behöva fasta inför besöket.
• Urinprov är bra att ha med vid medicinska utredningar.
• Vaccinationsintyg och/eller pass kan vara bra att ha med.
• Om djuret är försäkrat, ta med försäkringsnumret. Vi hjälper gärna till med direktreglering mot en avgift.

Tar du bilen till oss har vi gott om parkeringar utanför kliniken. Tar du bussen stannar den vid en hållplats precis utanför kliniken. Hållplats Sjöäng linje 1 mot Bomhus.

Betalning sker med kort eller Swish, vi tar de flesta betalkort. Vi lämnar ej ut fakturor.

UNDER ERT BESÖK​

När du kommer till kliniken parkerar du på markerade platser. 

Kom sedan in och anmäl ditt besök i vår reception.

För att minska smittspridning ber vi dig om möjligt att lämna ditt djur i bilen. 

Alla våra poliklinikrum har egna dörrar vilket gör att du aldrig behöver ta med ditt djur in i väntrummet. Betalningen sker inne på rummet så att du sedan lätt kan gå direkt ut till din bil.

Rasta ditt djur

Vänta alltid med att rasta ditt djur tills du anmält besöket i receptionen. Ibland behöver vi ta urinprov för att kunna ställa diagnos på ditt djur. Vi låter dig veta i receptionen om du ska ta urinprov eller inte.

Rastningsker på anvisad plats på gräsmattan bakom kliniken. Vänligen rasta inte ditt djur någon annanstans.

Betalning

Betalning sker med kort eller Swish, vi ställer aldrig ut fakturor. 

Önskar du att vi direktreglerar din betalning mot ditt försäkringsbolag hjälper vi gärna till med det moten avgift.  

Operation

Ska ditt djur opereras? Då är det några saker vi vill att du förbereder inför besöket.

• Ditt djur ska inte ha ätit frukost på morgonen för sin operation.
• Meddela oss om ditt djur går på någon medicinering.
• Meddela oss om du vet med dig att ditt djur är allergiskt mot något narkosmedel eller läkemedel.
• Om du vet att ditt djur lätt blir oroligt och kan sitta och skälla – meddela oss.